उधार लेने वालों को AI-आधारित लोन रिकवरी कॉल के बारे में क्या ध्यान रखना चाहिए?

EMI रिमाइंडर, रीपेमेंट से जुड़े सवाल और लोन वसूली के लिए लेंडर AI-आधारित कॉल्स का इस्तेमाल तेज़ी से कर रहे हैं। बॉरोअर्स को यह चेक करना चाहिए कि वे AI सिस्टम से बात कर रहे हैं या नहीं, ऑफिशियल चैनल से रीपेमेंट डिटेल्स वेरिफाई करें और मुश्किल मामलों में कर्मचारी से मदद लें। साथ ही, गोपनीय जानकारी साझा न करें।