वॉट्सऐप पर नया 'फेवरेट्स' फीचर चलाने के लिए यूज़र्स को अपनी चैट्स स्क्रीन पर जाकर 'फेवरेट्स' फिल्टर चुनना होगा और फिर 'ऐड टू फेवरेट्स' पर क्लिक करके कॉन्टैक्ट्स/ग्रुप्स सेलेक्ट करने होंगे। इसके अलावा सेटिंग्स पर जाकर सीधे फेवरेट्स पर क्लिक करके भी यूज़र्स फेवरेट कॉन्टैक्ट्स या ग्रुप्स जोड़ सकते हैं। यह करने पर कॉल/मेसेज में फेवरेट कॉन्टैक्ट्स/ग्रुप्स ऊपर दिखने लगेंगे।