आईआरसीटीसी पर बुकिंग के बाद अगर टिकट बुक नहीं होता है तो ऑटोमैटिकली 3-5 दिन में रिफंड आ जाता है।
अगर तय समय के बाद भी रिफंड नहीं आया तो आप कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं या ईमेल आईडी care@irctc.co.in पर ट्रांजैक्शन का स्क्रीनशॉट और अन्य जानकारी शेयर कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।