नई दिल्ली रेलवे स्टेशन में भगदड़ मचने का कारण प्लैटफॉर्म बदले जाने और ट्रेन कैंसल होने को बताए जाने को लेकर रेलवे ने कहा है, "कोई भी ट्रेन कैंसल नहीं की गई थी और ना किसी ट्रेन का प्लैटफॉर्म बदला गया था।" उन्होंने बताया, "घटना की जांच उच्च स्तरीय समिति द्वारा की जा रही है, समिति की रिपोर्ट आने दीजिए।"