पोस्ट ऑफिस की पासबुक खोने पर खाताधारकों को परेशान होने की ज़रूरत नहीं है। डुप्लीकेट पासबुक बनवाने के लिए संबंधित पोस्ट ऑफिस में आवेदन देकर ₹50 शुल्क जमा करना होगा। पहचान और हस्ताक्षर का सत्यापन होने के बाद नई पासबुक जारी कर दी जाएगी। वहीं, खाते में जमा रकम, ब्याज और लेनदेन का रिकॉर्ड ई-पासबुक/अकाउंट स्टेटमेंट से भी मिल सकता है।