भारती एयरटेल के चेयरमैन सुनील मित्तल ने कहा है, "वेतन बढ़ गए हैं, किराए बढ़ गए हैं...सिवाय एक चीज़ (रिचार्ज प्लान की कीमत) के। कोई इसकी शिकायत नहीं कर रहा।" उन्होंने कहा, "लोग लगभग बिना भुगतान किए...30 जीबी डेटा का इस्तेमाल कर रहे हैं।" कंपनी लघु अवधि में हर ग्राहक से औसतन ₹200 कमाने का लक्ष्य लेकर चल रही है।