ग्राहकों की मर्ज़ी के बिना एयरटेल पेमेंट्स बैंक द्वारा खाते खोलने के मामले में आधार जारी करने वाली संस्था यूआईडीएआई ने भारती एयरटेल और एयरटेल पेमेंट्स बैंक का ई-केवाईसी लाइसेंस सस्पेंड कर दिया है। अब कंपनी आधार के ज़रिए सिम का सत्यापन या नया खाता नहीं खोल सकेगी। बतौर कंपनी, यूआईडीएआई ने जांच पूरी होने तक लाइसेंस सस्पेंड किया है।