एप्पल के पूर्व सीनियर वाइस-प्रेसीडेंट (रिटेल) रॉन जॉनसन ने बताया है कि एप्पल स्टोर्स में टेक सपोर्ट स्टेशंस 'Genius Bar' लगाने का आइडिया शुरुआती दौर में कंपनी के को-फाउंडर स्टीव जॉब्स को मूर्खतापूर्ण लगा था। जॉब्स ने कहा था, "मैं कभी ऐसे व्यक्ति से नहीं मिला जो टेक्नोलॉजी की अच्छी समझ रखता हो और लोगों से जुड़ना भी जानता हो।"