पल्लव महेश्वरी नामक शख्स ने दावा किया है कि ओला ई-स्कूटर में 'सॉफ्टवेयर बग के चलते रिवर्स मोड में फुल स्पीड में चलने के कारण' उनके पिता 'गंभीर रूप से घायल' हो गए। बकौल पल्लव, "रिवर्स मोड में स्पीड के चलते पिता का सिर दीवार से टकरा गया जिसमें अब 10 टांके लगे हैं...उनका बायां हाथ भी टूट गया।"