पुणे के एक शख्स ने ज़ोमैटो के एक डिलीवरी बॉय की कहानी बताई है जो पहले एक कंंस्ट्रक्शन कंपनी में सुपरवाइज़र थे और उनकी सैलरी ₹1.25 लाख/माह थी। शख्स ने बताया कि सुपरवाइज़र रहते एक कार हादसे में उनके बाएं हाथ-पैर में लकवा हुआ तो उन्हें नौकरी गंवानी पड़ी। डिलीवरी बॉय ने रेस्टोरेंट से ₹20 लेने से मना किया था।