₹1 कम रिफंड देना IRCTC को पड़ा भारी, अब चुकाने होंगे लगभग 3000 गुना पैसे

IRCTC ने एक यात्री को ₹1 कम रिफंड दिया जिसके बाद कासरगोड (केरलम) के ज़िला उपभोक्ता आयोग ने कंपनी को ₹3,101 का भुगतान करने का आदेश दिया है। आयोग ने इसे सेवा में कमी माना। आदेश के मुताबिक, IRCTC को ₹1 का बकाया रिफंड, ₹100 का मुआवज़ा और ₹3,000 का कानूनी खर्च देना होगा।