ओला कैब्स को ग्राहकों को बैंक अकाउंट में रिफंड का ऑप्शन देना होगा: CCPA

सेंट्रल कंज़्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी ने ओला कैब्स को निर्देश दिया है कि वह ग्राहकों को रिफंड के लिए कूपन कोड के अलावा बैंक अकाउंट में रिफंड का ऑप्शन भी दे। सीसीपीए ने कहा कि ओला की रिफंड पॉलिसी में केवल भविष्य की राइड के लिए कूपन कोड दिए गए थे। बकौल सीसीपीए, यह चलन कंज़्यूमर अधिकारों का उल्लंघन करता है।