क्लेम सेटलमेंट से रिफंड तक; कहां कर सकते हैं बीमा कंपनी की हर मनमानी की शिकायत?

अगर इंश्योरेंस कंपनी क्लेम, रिफंड या पॉलिसी बदलाव में देरी करती है तो लोग 'बीमा भरोसा' पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह पोर्टल बीमा रेगुलेटर आईआरडीएआई का नया और अपग्रेडेड सिस्टम है जहां की गई शिकायत कंपनी और आईआरडीएआई दोनों तक पहुंचती है। इससे हर स्टेटस अपडेट रियल-टाइम में दिखता है जिसे आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।