विस्तारा ने बुकिंग री-शेड्यूलिंग के लिए शख्स से मांगी श्मशान घाट की रसीद; फिर मांगी माफी

कार्तिक नागराजन नामक शख्स ने हाल ही में दावा किया कि जब उसने फैमिली इमरजेंसी के आधार पर विस्तारा एयरलाइन से अपनी बुकिंग री-शेड्यूल करने को कहा तो उससे श्मशान घाट की रसीद मांगी गई। इसकी आलोचना होने पर विस्तारा एयरलाइन ने कहा, "आपकी भावनाओं को ठेस पहुंची इसके लिए हम दिल से आपसे माफी मांगते हैं…हमारी संवेदना स्वीकार करें।"