बैंक ने काट लिए ज़्यादा पैसे या गलत ट्रांज़ैक्शन का पैसा नहीं किया वापस? अब क्या करें

बैंक ने गलत या ज़्यादा पैसे काट लिए हैं तो तुरंत बैंक को इसकी जानकारी दें और ऐप, वेबसाइट, ईमेल या ब्रांच के ज़रिए लिखित शिकायत दर्ज कराएं। शिकायत नंबर और सभी सबूत संभालकर रखें और अगर बैंक 30-दिन में समस्या हल नहीं करता या जवाब से संतुष्ट नहीं हैं तो RBI Ombudsman के पास मुफ्त शिकायत कर सकते हैं।