कैसे एयरटेल, जियो और वी का नया प्रतिद्वंद्वी बन गया है वॉट्सऐप?

भारत के ₹2,500 करोड़ के एंटरप्राइज़ मेसेजिंग मार्केट में एयरटेल, जियो और वी के लिए वॉट्सऐप एक नया प्रतिद्वंद्वी बनकर उभरा है। दरअसल, 1 नवंबर 2024 से वॉट्सऐप ने बिज़नेसेज़ के लिए कस्टमर सर्विस कंवर्सेशन को फ्री कर दिया। इस कदम से बिज़नेसेज़ पारंपरिक एसएमएस सर्विस से वॉट्सऐप पर शिफ्ट कर सकते हैं जिससे टेलीकॉम कंपनियों का व्यापार प्रभावित होगा।